В Ялте пройдут бесплатные семинары по повышению сервиса в отелях
Министерство курортов и туризма Республики Крым анонсировало проведение серии обучающих семинаров для сотрудников сферы гостеприимства. Мероприятие под названием «Крымское гостеприимство – сервис, который запоминается» состоится 19 марта 2026 года в Ялте. Образовательная программа ориентирована на повышение квалификации линейного персонала средств размещения в рамках реализации региональной стратегии развития турсектора.
Программа и локация мероприятия
Обучающая сессия пройдет на базе гостиничного комплекса «Ялта-Интурист» и будет приурочена к открытию XV Международной выставки «РестоОтельМаркет». Программа семинаров рассчитана на четыре часа — с 11:00 до 15:00. Организаторы подчеркивают, что данные курсы являются частью масштабной инициативы, приуроченной к Году крымского гостеприимства, целью которой является создание единых высоких стандартов обслуживания на полуострове.
Условия участия и целевая аудитория
К участию приглашаются сотрудники различных категорий средств размещения Южного берега Крыма и других регионов республики. Программа будет полезна для персонала:
- Отелей и гостиничных комплексов;
- Санаторно-курортных учреждений;
- Малых гостевых домов.
Посещение семинаров является бесплатным, однако в связи с ограниченным количеством мест в залах ведомство установило требование об обязательной предварительной регистрации участников.
Важная информация для посетителей
Слушателям необходимо учитывать строгий регламент доступа на площадку проведения. Поскольку мероприятие проходит на территории крупного курортного объекта, для прохода через систему контроля обязательно наличие документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Данная инициатива Министерства призвана укрепить позиции Крыма как конкурентоспособного туристического направления за счет улучшения качества межличностных коммуникаций между персоналом и гостями. Ожидается, что внедрение современных методик сервиса позволит существенно повысить лояльность туристов в предстоящем курортном сезоне.