В Донецкой Народной Республике вступили в силу изменения в системе предоставления льгот на услуги холодного водоснабжения. Прежний формат автоматической скидки в квитанциях заменен на систему прямой денежной компенсации, что требует от граждан нового алгоритма оплаты коммунальных счетов.

Новый механизм оплаты и получения льгот

Согласно обновленным правилам, которые начали действовать в феврале 2026 года, льготные категории граждан будут получать платежные документы с указанием полной стоимости потребленного ресурса. Теперь потребителям необходимо сначала оплатить всю начисленную сумму в полном объеме, после чего государство вернет часть средств на их счета.

  • Оплата квитанции в размере 100% от начисленной суммы.
  • Автоматическая передача данных о платеже в органы социальной защиты.
  • Перечисление денежной компенсации на банковский счет или через почтовые отделения.

Порядок взаимодействия с органами соцзащиты

Переход на монетизацию льгот направлен на систематизацию социальных выплат в регионе. Представители профильных ведомств подчеркивают, что право на получение поддержки сохраняется за всеми категориями граждан, имеющими на это законные основания. Для уточнения персональных данных или получения подробных разъяснений жителям рекомендуется обращаться в территориальные управления социальной защиты населения по месту жительства.

После совершения оплаты органы соцзащиты будут перечислять гражданам частичную компенсацию в соответствии с установленными нормативами и категорией льготы

Ожидается, что новая система повысит прозрачность расчетов между поставщиками услуг и потребителями. Внедрение механизма денежных выплат вместо прямых скидок является частью общей программы реформирования системы социальной поддержки населения, проводимой в текущем периоде.