С сентября 2024 года головной офис Многофункционального центра (МФЦ) «Центральный», расположенный в Луганске, изменил временной регламент обслуживания граждан. Согласно новому графику, по средам прием посетителей будет осуществляться в расширенном формате, что направлено на повышение доступности государственных и муниципальных услуг для работающего населения города.

Новый график работы и адрес отделения

Основное отделение МФЦ, находящееся по адресу улица Титова, дом 10, увеличило продолжительность рабочего дня в середине недели на четыре часа. Если в остальные будние дни центр закрывается раньше, то теперь каждую среду прием ведется с 08:00 до 20:00. Данное решение было принято для оптимизации потока заявителей и обеспечения возможности подачи документов вне рамок стандартного рабочего времени.

  • Понедельник, вторник, четверг, пятница: стандартный режим работы;
  • Среда: продленный день до 20:00;
  • Суббота: прием по сокращенному графику (согласно общему расписанию сети).

Преимущества для заявителей и рекомендации

Введение «длинной среды» позволяет жителям регионального центра обращаться за получением паспортов, регистрацией недвижимости и социальными выплатами после завершения трудовой смены или учебных занятий. Представители учреждения подчеркивают, что такая мера призвана существенно сократить период ожидания в залах обслуживания.

Для обеспечения максимального комфорта администрация центра рекомендует соблюдать следующие правила:

  • Использовать систему предварительной записи через официальный портал или по телефону;
  • Заранее проверять комплектность необходимых документов;
  • Приходить за 10-15 минут до назначенного времени при наличии талона.
Изменения позволят жителям города обращаться за документами после работы или учёбы. В МФЦ рекомендуют планировать визит заранее, чтобы избежать очередей.

Реорганизация рабочего процесса в луганском офисе на улице Титова является частью программы по улучшению качества предоставления госуслуг. Ожидается, что обновление графика поможет распределить нагрузку на специалистов более равномерно в течение всей недели, обеспечивая стабильный доступ к административным сервисам для всех категорий граждан.