В Луганской Народной Республике отметили заслуги студентов-медиков, разработавших и внедривших электронный портал «Запись на прием». Проект молодых специалистов позволил существенно модернизировать систему взаимодействия между пациентами и медицинскими учреждениями региона, сократив очереди и оптимизировав работу регистратур.

От студенческой идеи до регионального масштаба

Министр здравоохранения ЛНР Наталия Пащенко подчеркнула значимость инициативы молодых разработчиков. Проект начался с локальных решений, которые помогли структурировать обращения граждан и создать эффективную систему обратной связи.

  • На базе луганских поликлиник организованы современные колл-центры.
  • Разработан интуитивно понятный цифровой интерфейс для записи пациентов.
  • Внедрена система мониторинга входящих звонков и электронных заявок.

На текущий момент положительные результаты тестирования в столице региона позволяют перейти к следующему этапу реализации программы.

Масштабирование цифровых технологий

Успешная апробация системы в Луганске стала фундаментом для повсеместного внедрения цифровых технологий в сфере здравоохранения. Разработчики не останавливаются на достигнутом и адаптируют портал для работы в других населенных пунктах республики.

«Благодаря их работе в луганских поликлиниках были организованы и успешно работают кол-центры. Сейчас ребята масштабируют этот опыт, внедряя современные цифровые технологии уже по всей Республике», — сообщила глава ведомства Наталия Пащенко.

Внедрение единого стандарта электронной записи «Запись на прием» призвано повысить доступность медицинской помощи для жителей отдаленных районов. Информатизация отрасли здравоохранения в 2026 году остается приоритетным направлением, направленным на повышение качества обслуживания населения.

Развитие подобных инициатив демонстрирует высокий потенциал молодых кадров в решении актуальных социально-экономических задач региона. Ожидается, что полная цифровизация записи к врачам поможет полностью ликвидировать проблему «живых» очередей и сделает работу медицинского персонала более прозрачной.