Луганский республиканский клинический онкологический диспансер официально перешел на цифровую систему управления потоком пациентов. С 1 января 2026 года в медицинском учреждении начала функционировать электронная очередь, направленная на оптимизацию процесса приема и сокращение времени ожидания для посетителей. Данная инициатива является частью программы по модернизации здравоохранения в регионе и призвана сделать специализированную помощь более доступной.

Преимущества цифровизации для пациентов и врачей

Внедрение новой системы позволило существенно изменить привычный порядок посещения поликлинического отделения. Теперь каждый пациент записывается на прием к специалисту на конкретное время, что исключает необходимость длительного пребывания в коридорах диспансера.

«Это облегчило работу как самим врачам, так и самим пациентам. Больной записывается в определенное время, приходит на прием к врачу, получает необходимую консультацию и идет дальше обследоваться также по электронной очереди», — сообщила и. о. заведующего поликлиническим отделением Елена Коваленко.

Благодаря автоматизации процессов удалось достичь следующих результатов:

  • Сокращение среднего времени ожидания в очередях у кабинетов.
  • Улучшение маршрутизации больных внутри медицинского центра.
  • Возможность более точного планирования графика работы медицинского персонала.
  • Повышение прозрачности процесса распределения талонов на обследования.

Модернизация медицинских процессов в Луганске

Переход на электронную регистрацию является важным этапом технологического обновления региональных медучреждений. Ранее запись на прием в Луганском онкодиспансере осуществлялась преимущественно в порядке живой очереди или через бумажные регистрационные журналы, что нередко приводило к скоплению людей. Внедрение специализированного программного обеспечения позволяет интегрировать данные о приемах в единую информационную среду, что в перспективе упростит ведение медицинских карт.

Обновленная система охватывает не только первичные консультации, но и последующие диагностические процедуры. Это создает единый цикл обслуживания, при котором пациент после визита к врачу получает автоматическое направление на дальнейшие этапы диагностики в свободные временные слоты.

Ожидается, что опыт Луганского республиканского клинического онкологического диспансера будет проанализирован и применен в других крупных медицинских организациях города. Автоматизация регистрационных процессов способствует не только комфорту граждан, но и общему повышению эффективности работы системы здравоохранения в текущем году.