В Москве завершилось судебное разбирательство между жителем Центрального административного округа и образовательной платформой. Мужчина, планировавший пройти профессиональную переподготовку, не только вернул стоимость курса, но и добился выплаты значительной компенсации. По решению суда общая сумма взыскания почти в три раза превысила первоначальные затраты истца на обучение.

Детали сорванного образовательного процесса

Истец, практикующий психолог из Москвы, заключил договор на прохождение специализированной программы «Когнитивно-поведенческая терапия». Стоимость образовательного курса, рассчитанного на полтора года обучения, составила 122 400 рублей. Несмотря на полную оплату услуг, организация длительное время не приступала к реализации программы. Попытки клиента разрешить ситуацию в досудебном порядке не увенчались успехом: на претензии с требованием запустить учебный процесс или произвести возврат денежных средств компания ответила официальным отказом.

Судебное решение и структура выплат

Рассмотрев материалы дела, суд признал действия образовательной организации неправомерными и нарушающими права потребителя. Исковые требования были удовлетворены в значительном объеме. Согласно постановлению суда, общая сумма к выплате составила 389 700 рублей.

  • Полный возврат стоимости оплаченного курса в размере 122 400 рублей;
  • Выплата неустойки за нарушение сроков оказания услуг;
  • Компенсация причиненного морального вреда;
  • Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Подобные прецеденты в сфере EdTech (образовательных технологий) подчеркивают важность соблюдения договорных обязательств перед слушателями, особенно в долгосрочных программах обучения.

Данный инцидент стал очередным примером усиления судебного контроля над рынком онлайн-образования и курсов повышения квалификации в столичном регионе. Юристы отмечают, что отказ организации возвращать средства за неоказанные услуги является прямым нарушением законодательства о защите прав потребителей, что влечет за собой серьезные финансовые санкции для исполнителя.