Более сотни пассажиров авиарейса из Москвы в Коломбо (Шри-Ланка) столкнулись с длительной задержкой отправления в аэропорту Шереметьево. Вылет, первоначально запланированный на вечер 13 октября, был перенесен более чем на 12 часов. В настоящее время расчетное время отправления назначено на 10:30 14 октября, однако ситуация осложняется бытовыми трудностями, с которыми столкнулись путешественники в терминале.

Причины задержки и условия в аэропорту

Согласно имеющимся данным, сбои в расписании совпали с введением в московском авиаузле плана «Ковер». Ограничения на полеты действовали в период с вечера 13 октября до раннего утра 14 октября, что привело к массовым корректировкам графиков взлета и посадки воздушных судов.

Пассажиры сообщили, что изначально их разместили на борту самолета, где они провели несколько часов на взлетно-посадочной полосе. Позже борт был возвращен к терминалу, а людей высадили в зону ожидания. Ситуация внутри аэровокзала характеризуется высокой плотностью людей.

  • Нехватка свободных мест в залах ожидания.
  • Отсутствие предложений по размещению в гостиницах.
  • Многочасовые очереди в пунктах выдачи питания.

Свидетельства очевидцев и текущая ситуация

Многие путешественники, включая семьи с детьми, вынуждены проводить время в стесненных условиях. В социальных сетях и СМИ распространяются кадры, на которых люди располагаются прямо на полу из-за дефицита кресел в стерильной зоне.

«Мест в зонах ожидания не хватает, люди сидят и лежат на кафельном полу» — сообщил один из очевидцев происходящего.

По регламенту авиаперевозок, при длительных задержках перевозчик обязан обеспечить пассажиров горячим питанием, прохладительными напитками и организовать отдых в отеле при ожидании вылета более 8 часов в дневное время или более 6 часов в ночное. Однако, по заявлениям пассажиров, данные нормы в полной мере реализованы не были.

На данный момент представители авиакомпании и наземные службы аэропорта работают над стабилизацией расписания после отмены ограничений в воздушном пространстве. Ожидается, что рейс в столицу Шри-Ланки будет отправлен в ближайшее время, как только завершатся все необходимые технические и операционные процедуры.