Жительницы Москвы столкнулись с продажей испорченных продуктов в крупных сетях
В Москве зафиксировано несколько случаев реализации некачественных продуктов питания через популярные торговые сети и сервисы доставки. Покупательницы сообщили об обнаружении опасной для здоровья плесени на фруктах и мясной продукции. Инциденты произошли в магазинах «ВкусВилл» и «Пятерочка», что вызвало активное обсуждение вопросов контроля качества в ритейле.
Испорченные персики и курица: детали инцидентов
Первый случай произошел в сервисе доставки «ВкусВилл», где клиентка получила упаковку персиков сорта «Черный принц». Несмотря на прозрачную тару, все три плода в наборе оказались полностью покрыты грибком. Похожая ситуация сложилась и в магазине «Пятерочка», где жительница столицы приобрела куриные ножки с явными следами черной плесени. Примечательно, что в последнем случае представители торговой точки заявили, что срок годности товара еще не истек, предложив покупательнице лично посетить супермаркет для оформления процедуры возврата денежных средств.
- Товар: Персики «Черный принц» (доставка «ВкусВилл»).
- Товар: Куриные голени (магазин «Пятерочка»).
- Выявленные дефекты: Наличие черной и белой плесени.
- Ответственность: Ритейлеры обязаны соблюдать условия хранения согласно СанПиН.
Реакция представителей торговых сетей
Пресс-служба компании «ВкусВилл» оперативно отреагировала на инцидент, подтвердив факт возврата средств клиенту. Представители сети подчеркнули, что реализация продукции ненадлежащего качества является нарушением внутренних регламентов компании. Обычно такие инциденты связывают с нарушениями температурного режима при транспортировке или хранении на складах.
«Нам искренне жаль, что покупательница столкнулась с такой ситуацией. Получить испорченный товар — это недопустимо. Мы уже связались с ней, вернули деньги», — прокомментировали ситуацию в пресс-службе ритейлера.
Проблема реализации испорченных продуктов питания в Московском регионе остается актуальной, особенно в условиях высокой нагрузки на логистические цепочки. Эксперты рекомендуют потребителям тщательно проверять целостность упаковки и внешний вид продуктов при получении, а в случае обнаружения дефектов — незамедлительно направлять претензию в адрес продавца или в органы Роспотребнадзора.