Суббота, 28 Октября
Россия
Новости по регионам
Экономика Общество • 11 дней назад

Рейтинг банков по чарджбэку: Т-Банк стал лидером по скорости возвратов

В России представлен актуальный рейтинг финансовых организаций по эффективности процедуры оспаривания платежей (чарджбэка). Согласно данным исследования аналитического агентства uForce, по состоянию на май 2026 года, Т-Банк занял первую строчку списка, продемонстрировав наиболее высокие показатели доступности сервиса и скорости обработки заявок. Эксперты зафиксировали значительный рост популярности этой услуги среди российских потребителей на фоне изменения рыночной конъюнктуры. Лидеры и аутсайдеры банковского сектора Аналитики оценивали банки по нескольким критериям, включая удобство подачи заявления и временные затраты на получение средств. В Т-Банке процедура возврата занимает в среднем 16 дней, а оформить запрос клиенты могут через мобильное приложение, личный кабинет в веб-версии или посредством звонка в контакт-центр. Высокие позиции в рейтинге также заняли Газпромбанк и Альфа-Банк, обеспечившие качественную поддержку пользователей в спорных ситуациях. Т-Банк — 1-е место (мультиканальность подачи заявки, минимальный срок ожидания);Газпромбанк и Альфа-Банк — высокая группа эффективности;Сбер и ВТБ — нижние строчки рейтинга (наименее удобные механизмы оспаривания). Тенденции рынка и причины обращений Статистика свидетельствует о резком увеличении спроса на услуги по возврату средств. В 2025-2026 годах объем оспоренных транзакций в РФ увеличился почти в три раза по сравнению с показателями предыдущего отчетного периода. Специалисты связывают это с ростом цифровой грамотности населения и увеличением доли онлайн-платежей в ритейле. Основными поводами для инициации процедуры чарджбэка стали: Некорректные списания за подписки после их официальной отмены;Проблемы с логистикой: недоставленные товары из интернет-магазинов;Неоказание оплаченных услуг в полном объеме;Отказ продавца возвращать деньги после документально оформленного возврата товара. По мнению экспертов uForce, наличие прозрачного и быстрого механизма оспаривания операций становится одним из ключевых факторов лояльности клиентов. В условиях высокой конкуренции на банковском рынке России возможность оперативно вернуть средства за некачественный товар или услугу напрямую влияет на выбор потребителями основного финансового института для повседневных расчетов....

Экономика Общество • 11 дней назад

Доверие к банкам в России достигло исторического максимума в 2026 году

Российский банковский сектор демонстрирует рекордные показатели потребительской лояльности за последнее десятилетие. Согласно свежим данным исследования аналитического центра НАФИ, уровень доверия граждан к финансовым институтам вырос до 77 пунктов в 2026 году, что значительно превышает показатель 2016 года, когда он составлял всего 67 пунктов. Основным драйвером позитивной динамики эксперты называют стремительную цифровизацию сервисов и внедрение передовых финтех-решений. Лидеры потребительских симпатий и факторы роста В рамках исследования был сформирован рейтинг организаций с наиболее лояльной аудиторией. В топ-3 банков, которые клиенты готовы чаще всего рекомендовать своим знакомым и близким, вошли: Т-Банк — лидер по инновационным внедрениям и качеству дистанционного обслуживания.Ozon Банк — продемонстрировавший быстрый рост за счет интеграции банковских продуктов в крупнейший маркетплейс.Альфа-Банк — сохранивший высокие позиции благодаря сочетанию широкой филиальной сети и технологичных мобильных решений. Специалисты отмечают, что укрепление доверия происходило на фоне упрощения доступа к финансовым услугам через мобильные приложения и расширения функционала экосистем. Клиенты стали больше ценить скорость проведения транзакций и прозрачность условий предоставления кредитных и депозитных продуктов. Трансформация банковского рынка за десятилетие Период с 2016 по 2026 год стал временем глобальной перестройки отношений между банками и потребителями. Если десять лет назад ключевым фактором выбора была надежность и наличие офиса в шаговой доступности, то сегодня на первый план выходят пользовательский опыт (UX) и персонализация предложений. Развитие Системы быстрых платежей (СБП) и биометрических сервисов на всей территории РФ также способствовало снижению барьеров при использовании банковских услуг. Аналитики подчеркивают, что рост лояльности напрямую коррелирует с повышением финансовой грамотности населения. Потребители стали лучше разбираться в рыночных инструментах, что заставляет кредитные организации постоянно повышать качество сервиса и бороться за каждого клиента в условиях жесткой конкуренции. Текущие показатели свидетельствуют о высокой стабильности финансовой системы страны и готовности граждан к дальнейшему использованию сложных инвестиционных и накопительных инструментов. Поддержание достигнутого уровня доверия станет главной задачей для банковского сектора во второй половине текущего десятилетия....

Экономика • 11 дней назад

HeadHunter увеличил выручку до 9,5 млрд рублей и объявил байбэк на 15 млрд

Ведущий российский сервис интернет-рекрутинга HeadHunter (hh.ru) представил финансовую отчетность за I квартал 2026 года, продемонстрировав существенный рост ключевых показателей. Согласно опубликованным данным, выручка компании достигла 9,5 млрд рублей, а чистая прибыль за отчетный период составила 3,7 млрд рублей. Положительная динамика обусловлена оптимизацией внутренних бизнес-процессов и активным развитием технологического сегмента. Финансовые показатели и эффективность бизнеса Операционная эффективность компании в начале 2026 года показала стабильный рост. Рентабельность основного бизнеса по скорректированной EBITDA достигла 53%. Таких результатов удалось добиться благодаря стратегическому управлению расходами: в компании зафиксировано снижение затрат на маркетинг при сохранении умеренных темпов роста расходов на содержание персонала. Особое внимание инвесторов привлекли результаты в технологическом секторе: Выручка HRTech-направления увеличилась на 32% в годовом исчислении.Общая выручка группы компаний выросла на фоне высокого спроса на услуги подбора персонала в России и странах СНГ.Скорректированная чистая прибыль отражает высокую адаптивность бизнес-модели к текущим рыночным условиям. Новая программа байбэка и дивидендная политика На фоне сильных финансовых результатов Совет директоров HeadHunter одобрил масштабную программу обратного выкупа акций (байбэк) общим объёмом до 15 млрд рублей. Срок реализации программы составит один год. Данное решение направлено на поддержку акционерной стоимости и подчеркивает уверенность руководства в долгосрочных перспективах развития бизнеса на ИТ-рынке. Параллельно с выкупом ценных бумаг компания подтвердила свои намерения по распределению прибыли. Выплаты дивидендов планируется осуществлять дважды в год. Важным нюансом является то, что акции, приобретенные в рамках байбэка, не будут учитываться при расчете дивидендных начислений. Ближайшее распределение прибыли между акционерами ожидается уже осенью по результатам работы в первом полугодии 2026 года. Программа обратного выкупа отражает нашу уверенность в фундаментальной ценности бизнеса и стремление повышать доходность для наших инвесторов. Реализация новой финансовой стратегии позволяет HeadHunter сохранять позиции технологического лидера в сегменте онлайн-рекрутинга, обеспечивая при этом высокую прозрачность и предсказуемость для фондового рынка. На текущий момент компания продолжает инвестировать в развитие своих сервисов в крупнейших региональных центрах, включая Москву, Санкт-Петербург и Екатеринбург, адаптируя HR-инструменты под потребности современного работодателя....

Экономика Техно • 11 дней назад

BAIC представил седан Arcfox S3: запас хода 660 км и цена от 700 тысяч рублей

Китайский автомобильный концерн BAIC официально презентовал новый электрический седан Arcfox S3, который сочетает в себе внушительные габариты, современные технологические решения и агрессивную ценовую политику. Новинка ориентирована на сегмент полноразмерных электрокаров и предлагает пользователям ряд инноваций, включая возможность быстрой замены аккумулятора. Технические характеристики и динамика Новый Arcfox S3 обладает длиной кузова почти 5 метров, что ставит его в один ряд с бизнес-седанами европейских и азиатских марок. Автомобиль приводится в движение электрическим двигателем мощностью 213 л.с.. Согласно официальным данным производителя, эффективная система энергопотребления позволяет достичь запаса хода до 660 километров на одном заряде, что делает модель пригодной для длительных поездок между городами. Особое внимание инженеры уделили версии со сменными батареями (Battery Swap), позволяющей произвести полную замену разряженного модуля на специальной станции всего за несколько минут. Комфорт и интеллектуальные системы Интерьер новинки выполнен с использованием материалов премиального качества с мягкой отделкой. Одной из ключевых особенностей салона стали кресла-кровати, трансформирующиеся для полноценного отдыха пассажиров. Управление мультимедийными функциями и системами автомобиля сосредоточено на массивном 15,6-дюймовом сенсорном экране. В список технологического оснащения топовой комплектации вошли: Высокоточный лидар для сканирования дорожной обстановки;Продвинутая система автопилота;Активное электрическое антикрыло для улучшения аэродинамики на высоких скоростях;Интеллектуальный климат-контроль. Стоимость и доступность На текущий момент, по состоянию на май 2026 года, стоимость базовой версии Arcfox S3 на внутреннем рынке начинается от суммы, эквивалентной 700 тысячам рублей по актуальному курсу. Столь низкий порог входа для автомобиля такого класса объясняется оптимизацией производственных процессов BAIC и государственной поддержкой экологически чистого транспорта в КНР. Выход Arcfox S3 на рынок может существенно изменить конкурентную среду в сегменте электромобилей, предлагая премиальные опции и значительный запас хода по цене бюджетных моделей с ДВС. Ожидается, что новинка станет серьезным конкурентом для продукции местных брендов и западных компаний на азиатском рынке....

Политика Общество • 11 дней назад

В Госдуме предложили наказывать депутатов за оскорбление женщин

Депутат Государственной Думы от фракции «Новые люди» Ксения Горячева выступила с резкой критикой в адрес коллег, допускающих дискриминационные высказывания в адрес женщин. Парламентарий предложила ввести систему персональной ответственности для политиков за публичные оскорбления разведенных женщин, матерей-одиночек и призывы к ограничению репродуктивных прав. По мнению Горячевой, за подобные заявления официальные лица должны нести наказание вплоть до ухода в отставку. Этическая ответственность и новые законопроекты Выступление Горячевой в Москве стало ответом на участившиеся дискуссии о роли женщины в обществе и попытки законодательно ограничить аборты. Депутат подчеркнула, что политики, чья деятельность финансируется из налогов граждан, обязаны соблюдать этические нормы и проявлять уважение ко всем социальным группам. «Получаешь зарплату из налогов, в том числе российских женщин, — держи себя в руках». Помимо этических стандартов, партия представила пакет социальных инициатив, направленных на защиту прав женщин и детей в Российской Федерации. Проекты ориентированы на системное решение проблем безопасности и финансовой стабильности семей. Ключевые социальные инициативы Предложения фракции включают в себя конкретные механизмы защиты прав граждан и реформирование системы правопорядка: Закон о домашнем насилии: принятие комплексного документа для профилактики правонарушений в семье.Реформа работы полиции: введение персональной ответственности для сотрудников правоохранительных органов за игнорирование вызовов или невыезд на места происшествий.Государственный алиментный фонд: создание структуры, которая обеспечит гарантированные выплаты детям в случаях, когда взыскание средств с плательщика затруднено. Ранее в профильных комитетах Госдумы неоднократно поднимались вопросы о низкой эффективности взыскания алиментов, что затрагивает интересы сотен тысяч семей по всей стране. Перспективы рассмотрения инициатив Данные предложения направлены на укрепление правового статуса женщин и создание безопасной среды для воспитания детей. Вопрос о введении санкций за некорректные высказывания политиков может стать прецедентом в российской законотворческой практике, установив новые границы публичной дискуссии. Ожидается, что предложенные законопроекты пройдут обсуждение в рамках весенней сессии парламента. Инициатива по созданию алиментного фонда потребует дополнительного согласования с Министерством финансов для определения источников бюджетного обеспечения....

Культура • 11 дней назад

BBC возродит Top Gear к 50-летнему юбилею шоу в 2027 году

Британская вещательная корпорация (BBC) приступила к разработке плана по возвращению в эфир легендарного автомобильного шоу Top Gear. По предварительным данным, перезапуск проекта приурочен к знаковой дате — 50-летию с момента выхода самого первого выпуска программы в 1977 году. Руководство медиагиганта рассчитывает восстановить статус передачи как главного мирового автошоу, удовлетворив запрос многомиллионной аудитории на качественный контент в этом сегменте. Поиск новых лиц и международный потенциал На текущем этапе корпорация инициировала поиск новых ведущих, которые смогут вдохнуть жизнь в обновленный формат. Решение о возобновлении съемок продиктовано не только исторической ценностью бренда, но и необходимостью заполнить образовавшуюся нишу в сетке вещания. Ранее производство шоу было приостановлено после серьезного инцидента на съемках с участием Фредди Флинтоффа в конце 2022 года. Несмотря на паузу, интерес к франшизе за пределами Великобритании остается на стабильно высоком уровне. Многие зрители жаждут автомобильного шоу, и не только в Великобритании. Эта программа пользуется большой любовью, это самостоятельный бренд, за которым следят миллионы людей по всему миру — сообщает источник газеты The Sun. История и влияние бренда За десятилетия своего существования Top Gear превратился из локального британского тележурнала в глобальный медиафеномен. Основные этапы развития проекта включают: Первый запуск оригинального формата в 1977 году в Бирмингеме.Масштабный перезапуск в 2002 году, принесший программе мировую славу.Создание международной сети адаптаций и проведение стадионных шоу Top Gear Live. Возвращение Top Gear в 2027 году рассматривается экспертами как стратегический шаг BBC по укреплению позиций на конкурентном рынке стриминговых и эфирных медиа. Ожидается, что обновленный формат сохранит верность традициям, но будет адаптирован под современные запросы зрителей и актуальную повестку автомобильной индустрии, включая переход на экологически чистые виды транспорта....

Общество Техно • 12 дней назад

RuStore занял до 50% рынка установок мобильных приложений в России

Российский магазин приложений RuStore продемонстрировал существенный рост показателей, обеспечив до половины всех загрузок софта на отечественном рынке. По состоянию на май 2026 года аудитория платформы превысила 68 миллионов пользователей, что подтверждает статус сервиса как ведущей альтернативы зарубежным площадкам в условиях трансформации цифровой экосистемы. Эффективность инструментов продвижения и удержания Достижение таких результатов стало возможным благодаря комплексному развитию витрины и внедрению новых инструментов для разработчиков. Согласно данным экспертных отчетов, RuStore демонстрирует высокую эффективность в игровом сегменте: каждый третий платящий пользователь в мобильных играх приходит именно через эту платформу. Особое внимание эксперты уделяют показателю Retention (коэффициент удержания). Показатель возврата пользователей за два месяца в RuStore в два раза выше, чем у глобальных аналогов.Расширение форматов распространения контента позволило привлечь новую аудиторию.Развитие внутренних систем аналитики помогло оптимизировать путь пользователя от поиска до установки. Сотрудничество с азиатскими разработчиками Важным тректором развития стало восточное направление. За последний месяц зафиксирован резкий всплеск интереса к цифровым продуктам из Китая, Южной Кореи и других стран Азии — количество инсталляций таких сервисов увеличилось примерно на 33%. Платформа активно адаптирует интерфейсы и платежные шлюзы для бесшовной интеграции зарубежных продуктов на российский рынок. «RuStore становится одним из ключевых каналов взаимодействия между разработчиками из Азии и российской аудиторией», — отметил руководитель RuStore Дмитрий Панкрушев. Текущая динамика показывает, что локальные сторы успешно справляются с ролью основного хаба для дистрибуции ПО в России. Сочетание высокой вовлеченности платящей аудитории и активного притока зарубежного контента создает устойчивую базу для дальнейшего масштабирования экосистемы в 2026 году....

Экономика • 12 дней назад

Т-Банк расширил географию переводов UnionPay Global на 61 страну

Российский Т-Банк значительно расширил возможности трансграничных платежей, запустив международные денежные переводы на карты платежной системы UnionPay Global. Теперь клиенты финансовой организации могут отправлять средства в 61 государство, используя лишь номер карты и фамилию, имя и отчество получателя. Данное нововведение существенно упрощает процесс взаимодействия с зарубежными контрагентами и родственниками, исключая необходимость использования сложных банковских реквизитов. Упрощенная процедура и география транзакций Ключевым преимуществом обновленного сервиса является отказ от использования международных систем идентификации платежей. Клиентам больше не требуются номера IBAN или SWIFT-коды, что минимизирует риск ошибок при заполнении платежных поручений. Ранее функционал переводов через систему UnionPay в Т-Банке был ограничен исключительно Китайской Народной Республикой, однако теперь список доступных направлений охватывает ключевые регионы мира. Переводы доступны в страны Европы, включая Германию, Францию и Испанию.В азиатском регионе средства можно отправить в Сингапур, Вьетнам и другие государства.Операции проводятся в дистанционном режиме через мобильное приложение или личный кабинет. Механика конвертации и условия обслуживания Техническая сторона процесса предполагает списание денежных средств с рублевых счетов отправителя. Система производит автоматическую конвертацию валюты по внутреннему курсу в валюту страны назначения в момент совершения транзакции. Это позволяет избежать двойной конвертации и заранее видеть итоговую сумму, которую получит адресат на свою карту. Согласно данным издания «Ведомости», интеграция с UnionPay Global стала ответом на растущий запрос пользователей на надежные инструменты для вывода средств за рубеж в условиях трансформации банковского сектора. Расширение платежных коридоров Т-Банка свидетельствует о стремлении финансовых институтов адаптироваться к изменениям в глобальной финансовой инфраструктуре. Масштабирование сервиса на десятки стран Европы и Азии обеспечивает пользователям большую гибкость в управлении личными финансами и поддержании международных деловых связей без использования традиционных каналов межбанковских сообщений....

Экономика Туризм • 12 дней назад

Wildberries открыл первые отели в Турции в рамках проекта WB Travel

Российский маркетплейс Wildberries официально объявил о выходе на рынок гостиничных услуг, запустив первые четыре туристических объекта на побережье Турции. Проект реализован в рамках собственной экосистемы WB Travel при стратегической поддержке крупного туроператора FUN&SUN. Согласно официальным данным, предоставленным агентством ТАСС, гостиницы уже начали принимать первых отдыхающих в популярных курортных зонах страны. География присутствия и особенности размещения Новые туристические объекты охватывают ключевые регионы провинции Анталья, что позволяет компании охватить широкую аудиторию путешественников. Инфраструктура проекта включает четыре отеля, расположенных в различных локациях: WB Travel Serra Park — современный комплекс в историческом районе Сиде;WB Travel Pirates Park — тематический объект для семейного отдыха в окрестностях Кемера;WB Travel AnitaMatiate — вторая локация в районе Кемера, ориентированная на пляжный отдых;WB Travel Club Bayar — гостиница в районе Аланьи, дополняющая портфель предложений маркетплейса. Выбор данных локаций обусловлен их высокой популярностью среди российских туристов и развитой транспортной доступностью от международного аэропорта Антальи. Стратегия развития экосистемы WB Travel Запуск собственных отелей является важным этапом трансформации Wildberries из классического онлайн-ритейлера в многофункциональную платформу услуг. Сотрудничество с профессиональным участником рынка в лице FUN&SUN позволяет компании обеспечить высокие стандарты сервиса и логистическую поддержку. Эксперты отрасли отмечают, что подобная вертикальная интеграция — от продажи авиабилетов до предоставления жилья — направлена на удержание лояльной аудитории внутри цифровой среды бренда. Маркетплейс запустил четыре туристических объекта в рамках концепции WB Travel. Отели открыты в партнерстве с туроператором FUN&SUN, сообщает ТАСС. Появление новых игроков на гостиничном рынке Турции в мае 2026 года происходит на фоне стабильного спроса на заграничный отдых. Ожидается, что интеграция бронирования данных отелей в интерфейс основного приложения маркетплейса упростит процесс планирования отпуска для миллионов пользователей, а использование узнаваемого бренда поможет новым объектам быстро достичь плановых показателей загрузки в текущем летнем сезоне....

Общество Техно • 12 дней назад

Охваты в Telegram упали на 15%: причины и последствия для рынка

С середины марта в российском сегменте Telegram зафиксировано заметное снижение пользовательской активности. Согласно данным аналитиков, средние охваты публикаций сократились на 10–15%. Несмотря на отрицательную динамику просмотров, эксперты отмечают стабильность качественных показателей вовлеченности, что свидетельствует о сохранении лояльного ядра аудитории мессенджера. Технические факторы и изменение рекламной активности Основной причиной падения трафика специалисты называют замедление работы сервиса, которое напрямую отразилось на медиапотреблении. Пользователи стали реже открывать приложение и просматривать ленты каналов из-за технических сложностей. Параллельно с этим на рынке наблюдается трансформация рекламного сектора. Снижение доли рекламных постов в каналах с 50% до 38%.Усиление государственного регулирования отрасли.Корректировка маркетинговых стратегий крупнейших игроков. Подобная динамика связана с адаптацией бизнеса к новым правовым нормам маркировки и отчетности в цифровой среде. Реакция администраторов каналов и прогнозы цен Несмотря на снижение количественных метрик, показатели ER (Engagement Rate) и ERR (Engagement Rate by Reach) практически не изменились. Это означает, что те пользователи, которые продолжают заходить в мессенджер, взаимодействуют с контентом так же активно, как и прежде. На текущий момент массового закрытия медиапроектов не зафиксировано. Текущая ситуация на рынке может спровоцировать рост цен на рекламные размещения, так как владельцам каналов необходимо компенсировать падение охватов для сохранения прежнего уровня доходности — отмечают эксперты в интервью изданию «Газета. Ru». В ближайшей перспективе рынок Telegram-маркетинга продолжит трансформацию. Эксперты полагают, что стабилизация работы мессенджера и завершение адаптации к новым правилам регулирования позволят восстановить показатели охватов. Однако рекламодателям стоит подготовиться к пересмотру прайс-листов со стороны крупных площадок уже в текущем квартале....