В связи с объявлением режима чрезвычайной ситуации на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь, банк ВТБ объявил о запуске программы помощи для своих клиентов. Финансовая организация подготовила комплекс мер, направленных на снижение долговой нагрузки на граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации из-за текущих обстоятельств.

Инструменты финансового облегчения и условия

Основным механизмом поддержки станет предоставление кредитных каникул сроком до 6 месяцев. В течение этого периода заемщики смогут приостановить платежи или снизить их размер без штрафных санкций. Помимо отсрочки платежей, банк предлагает следующие варианты решения финансовых трудностей:

  • Индивидуальная реструктуризация накопленной задолженности;
  • Пересмотр графиков выплат по потребительским и ипотечным кредитам;
  • Использование специальных инструментов для снижения ежемесячного платежа.

Рассмотрение заявок происходит в индивидуальном порядке, что позволяет учитывать специфику ущерба и текущее финансовое положение каждого конкретного заявителя.

Порядок обращения за помощью

Для активации мер поддержки жителям Крымского полуострова не требуется посещать дежурные отделения в обязательном порядке. ВТБ упростил процедуру взаимодействия, позволяя подать заявку любым удобным способом: через мобильное приложение, интернет-банк или по телефону горячей линии.

ВТБ готов оперативно рассматривать обращения пострадавших клиентов и применять все доступные инструменты для снижения их финансовой нагрузки в условиях ЧС — отмечают представители пресс-службы финансовой организации.

Реализация данных инициатив призвана обеспечить социальную стабильность в регионе и помочь жителям Севастополя и Крыма адаптироваться к изменениям, вызванным режимом ЧС. Банк продолжает мониторинг ситуации для возможного расширения перечня льгот в зависимости от динамики событий.