В мессенджерах и социальных сетях зафиксирована волна активности злоумышленников, создающих поддельные чат-боты от имени Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы. Преступники используют имитацию официальных цифровых сервисов для хищения конфиденциальных данных жителей столицы и получения несанкционированного доступа к их учетным записям.

Механика мошенничества и угрозы

Злоумышленники рассылают ссылки на автоматизированные сервисы в личных сообщениях, маскируя их под официальные каналы связи ведомства. Целью таких атак является сбор персональной информации пользователей, включая логины, пароли и финансовые сведения. Использование фишинговых интерфейсов позволяет преступникам перехватывать контроль над аккаунтами в мессенджерах, что в дальнейшем может привести к краже денежных средств или рассылке спама по контактам жертвы.

Официальная позиция ведомства

В связи с участившимися случаями кибератак, представители столичного ведомства обратились к горожанам с призывом проявлять повышенную осторожность. Специалисты подчеркивают, что официальные сервисы Правительства Москвы не запрашивают конфиденциальные данные через неофициальные каналы связи.

  • Никогда не переходите по подозрительным ссылкам из личных сообщений.
  • Проверяйте наличие официальной верификации (синей галочки) у ботов.
  • Не вводите коды подтверждения из СМС на сторонних ресурсах.
  • Сверяйте информацию о цифровых сервисах на портале mos.ru.
Департамент ЖКХ Москвы призывает жителей к бдительности. Помните, что использование неофициальных ботов может привести к компрометации ваших персональных данных и потере доступа к личным кабинетам.

Меры безопасности для жителей столицы

Эксперты в области кибербезопасности рекомендуют жителям Московского региона использовать двухфакторную аутентификацию для защиты своих профилей в Telegram и других мессенджерах. В случае обнаружения подозрительного аккаунта, имитирующего государственную службу, следует воспользоваться функцией жалобы внутри приложения, чтобы заблокировать ресурс до того, как пострадают другие пользователи.

На текущий момент правоохранительные органы и технические службы ведомств ведут мониторинг сети для выявления и блокировки вредоносных ресурсов. Гражданам рекомендуется доверять только проверенным источникам информации и при возникновении сомнений обращаться на горячую линию по вопросам ЖКХ.