В мобильном приложении «ЕМИАС.Инфо» произошло масштабное обновление функционала, направленное на повышение прозрачности столичного здравоохранения. Теперь жители Москвы могут изучать персональные профили своих лечащих врачей, а также давать обратную связь об их профессиональной деятельности непосредственно через цифровой сервис.

Новые возможности цифровых медицинских карт

В обновленном интерфейсе приложения для каждого участкового специалиста создана персональная страница. На ней сосредоточена вся необходимая для пациента информация, которая ранее была доступна только по запросу или на сторонних ресурсах. Данное нововведение касается первичного звена медицинской помощи в городских поликлиниках Москвы.

В профиле врача теперь отображаются следующие данные:

  • Фотография специалиста для легкой идентификации;
  • Подробные сведения о профессиональном образовании и пройденных курсах повышения квалификации;
  • Данные о стаже и практическом опыте работы;
  • Актуальное расписание приема в режиме реального времени.

Обратная связь и народный рейтинг

Ключевым изменением стала возможность формирования независимого рейтинга. Пользователи сервиса получили инструмент для выставления оценок по итогам визита. Как отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, этот функционал позволит не только пациентам выбирать специалистов, но и городу более эффективно контролировать качество оказываемых услуг.

«Пользователи сервиса теперь могут ознакомиться с оценкой качества работы врача и оставить свой отзыв»

Система призвана наладить прямой диалог между медицинскими учреждениями и горожанами. На основе полученных данных планируется проводить анализ удовлетворенности качеством медицинского обслуживания в различных районах мегаполиса.

Внедрение системы отзывов в «ЕМИАС.Инфо» является частью глобальной стратегии цифровизации здравоохранения в России. Ожидается, что появление персональных страниц с открытыми данными повысит доверие москвичей к государственной медицине и будет способствовать здоровой конкуренции внутри врачебного сообщества.