В России перенесены сроки введения ограничений на пропуск немаркированных телефонных вызовов от кредитных организаций. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций выступило с инициативой отложить блокировку таких звонков до ноября 2026 года. Данное решение направлено на предотвращение потери критически важной информации клиентами банков в переходный период.

Причины продления переходного периода

Первоначально российские операторы связи планировали начать блокировку звонков, не имеющих специальной идентификационной метки, уже с 15 октября 2026 года. Однако, по данным ведомства, рынку потребовалось дополнительное время для завершения технических и юридических процедур. Речь идет о процессе заключения договоров на оказание услуг маркировки между телекоммуникационными компаниями и финансовыми институтами.

Основными целями отсрочки являются:

  • Обеспечение стабильной связи между банками и их клиентами;
  • Завершение настройки систем верификации вызовов;
  • Урегулирование спорных вопросов в рамках новых нормативных требований.
«Дополнительное время позволит урегулировать оставшиеся вопросы и обеспечить маркировку без ограничения важных звонков клиентам», — пояснили представители Минцифры.

Новые стандарты телефонной верификации

Напомним, что обязательная маркировка исходящих звонков от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей была законодательно введена в Российской Федерации с 1 сентября 2025 года. Данная услуга является платной и призвана защитить граждан от телефонного мошенничества и спама. Система позволяет отображать на экране смартфона название компании и цель звонка, что повышает доверие пользователей к входящим вызовам.

Несмотря на временную уступку, требования к верификации остаются приоритетными для регулятора. Ожидается, что к началу ноября большинство крупных участников финансового рынка полностью интегрируют свои системы с инфраструктурой операторов связи, что позволит минимизировать риски ошибочных блокировок.