Популярная социальная сеть TikTok оказалась в центре внимания из-за использования инструментов отслеживания, которые позволяют собирать конфиденциальную информацию о пользователях даже без запуска самого приложения. Согласно результатам расследования BBC, через так называемые «пиксели отслеживания» сервис получает доступ к данным о посещении ресурсов, связанных с медициной, психическим здоровьем и репродуктивными вопросами. Эта практика направлена на глубокий анализ интересов аудитории для формирования максимально точных рекламных профилей.

Механизм работы «пикселей отслеживания»

«Пиксель отслеживания» представляет собой фрагмент программного кода, который сторонние компании добровольно размещают на своих веб-ресурсах. Основная цель этого инструмента — мониторинг эффективности рекламных кампаний и изучение поведения посетителей. Однако эксперты выяснили, что данные передаются в TikTok даже в тех случаях, когда у человека нет активного аккаунта в социальной сети или приложение на устройстве закрыто.

  • Сбор информации о посещении сайтов, посвященных лечению онкологических заболеваний.
  • Фиксация интереса к вопросам фертильности и планирования семьи.
  • Анализ запросов по теме депрессии и психологической помощи.
  • Передача данных о конкретных действиях пользователя на страницах сторонних порталов.

Подобные методы сбора данных вызывают обеспокоенность у правозащитников в Европе и США, так как информация о здоровье относится к категории особо чувствительных персональных данных.

Позиция компании и ответственность сторон

Представители TikTok прокомментировали ситуацию, подчеркнув, что использование маркетинговых инструментов регулируется правилами платформы, однако ответственность за их внедрение лежит на конечных владельцах сайтов. По заявлению компании, именно бизнес-партнеры принимают решение о передаче данных и должны информировать об этом своих посетителей.

Ответственность за передачу данных лежит на владельцах сайтов, которые самостоятельно принимают решение об использовании данных инструментов.

В настоящее время регуляторы в сфере кибербезопасности продолжают изучать, насколько правомерно использование подобных идентификаторов без явного согласия пользователей на обработку медицинской информации.

На фоне глобальных дискуссий о защите цифровой приватности, инцидент с TikTok подчеркивает сложность контроля над распространением личной информации в интернете. Вопрос о том, где проходит граница между эффективным маркетингом и нарушением конфиденциальности частной жизни, остается открытым для законодателей во многих странах мира.