Крупнейший российский маркетплейс Wildberries официально выступил против текущей редакции проекта ГОСТа, регулирующего работу пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Представители компании подчеркнули, что документ разрабатывался без участия рыночных игроков, а предложенные нормы не соответствуют специфике сегмента электронной коммерции.

Правовой статус и отраслевая специфика

Основная претензия онлайн-ритейлера заключается в попытке приравнять пункты выдачи к традиционным торговым объектам. В пресс-службе Wildberries пояснили, что текущее законодательство четко разграничивает эти понятия. ПВЗ являются логистическими узлами для выдачи предварительно заказанных товаров, а не магазинами в классическом понимании.

  • Маркетплейс ориентируется на действующие нормы Роспотребнадзора.
  • ГОСТы в Российской Федерации носят преимущественно рекомендательный характер.
  • Статус ПВЗ как неторговых объектов уже закреплен в нормативных актах.

Позиция руководства компании

В Wildberries считают, что внедрение избыточного регулирования может негативно сказаться на развитии логистической сети, которая охватывает тысячи населенных пунктов по всей стране. На сегодняшний день сеть ПВЗ маркетплейса является одной из самых разветвленных в России, обеспечивая доступ к товарам даже в отдаленных регионах.

«Попытки распространить на них соответствующие стандарты выглядят как популистская инициатива, не учитывающая специфику отрасли», — заявили в пресс-службе компании 29 апреля 2026 года.

На текущий момент дискуссия вокруг стандартизации работы ПВЗ продолжается. Отраслевые эксперты отмечают, что излишнее давление на партнеров-владельцев пунктов выдачи может привести к росту операционных издержек и замедлению темпов масштабирования бизнеса в регионах.