Аэрофлот внедрит платежные терминалы НЕО с искусственным интеллектом
Российский авиаперевозчик «Аэрофлот» станет первой компанией, которая начнет использовать инновационные платежные терминалы нового поколения со встроенным искусственным интеллектом. Соответствующее соглашение было подписано со Сбером в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026), который проходит в эти дни. Новое оборудование призвано упростить процесс оплаты услуг и повысить комфорт обслуживания пассажиров за счет глубокой интеграции биометрических технологий. Технологические особенности терминалов НЕО Устройства под названием НЕО представляют собой программно-аппаратный комплекс, где технологии подстраиваются под физические параметры конкретного пользователя. Одной из ключевых инноваций стала система автоматической регулировки экрана: терминал самостоятельно изменяет угол наклона, ориентируясь на рост человека. Кроме того, обновленные алгоритмы биометрии позволяют безошибочно распознавать лица клиентов практически при любом уровне освещения, что минимизирует время проведения транзакций. Система адаптивного наклона дисплея под рост пользователя.Продвинутое распознавание лиц для проведения оплат через биометрию.Интегрированный искусственный интеллект для оптимизации пользовательского интерфейса.Высокая скорость обработки данных в условиях плотного пассажиропотока. Сроки внедрения и локация Первые экземпляры устройств появятся в Москве уже в конце сентября 2026 года. Пилотной площадкой для запуска выбран флагманский офис «Аэрофлота», где нагрузка на операционистов и платежные системы традиционно высока. Выбор Москвы в качестве стартовой точки позволит оценить эффективность работы ИИ в условиях реального взаимодействия с большим потоком клиентов перед возможным масштабированием проекта на другие регионы. «Они разработаны для того, чтобы технологии адаптировались под человека», — подчеркнул первый заместитель председателя правления Сбера Кирилл Царёв, комментируя функционал новых устройств на полях форума. Внедрение терминалов НЕО является частью стратегии цифровой трансформации крупнейшего российского авиаперевозчика. Ожидается, что использование ИИ в розничных точках продаж сократит очереди и сделает процесс оплаты дополнительных услуг авиакомпании более интуитивным. В случае успешного завершения тестового периода во флагманском офисе, компания рассмотрит возможность расширения сети интеллектуальных терминалов в крупнейших аэроузлах страны....