Wildberries запускает мобильные пункты выдачи заказов в регионах
Маркетплейс Wildberries приступил к тестированию нового формата логистики — передвижных пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Пилотный проект стартовал в Тверской области при участии регионального Министерства промышленности и торговли. Инициатива направлена на обеспечение доступности товаров для жителей сельской местности, где открытие стационарных отделений экономически нецелесообразно.
География и формат работы автолавок
На текущем этапе специализированные автомобили обслуживают 12 населенных пунктов Краснохолмского муниципального округа. Данный район был выбран из-за отсутствия в ряде деревень и сел привычной инфраструктуры онлайн-ритейла. Ранее жителям этих территорий приходилось преодолевать значительные расстояния до ближайших крупных районных центров для получения своих посылок.
Работа мобильных ПВЗ организована по следующему принципу:
- Маршрут передвижения строго регламентирован и согласован с местными властями.
- Выдача посылок осуществляется по фиксированному расписанию в заранее определенных точках.
- Техническое оснащение автолавки позволяет проводить идентификацию клиента и обработку операций в режиме реального времени.
Стратегическое значение для ритейла
Запуск проекта продиктован необходимостью расширения логистической сети в удаленных субъектах Российской Федерации. По данным профильных изданий, использование передвижных платформ позволяет существенно снизить операционные расходы на аренду и содержание помещений, сохраняя при этом высокий уровень клиентского сервиса.
Передвижной пункт будет развозить заказы по расписанию и утвержденному маршруту. Это позволит жителям удаленных деревень получать товары рядом с домом — сообщают источники, знакомые с деталями реализации проекта.
По результатам тестирования в Тверской области руководство маркетплейса примет решение о возможности масштабирования практики на другие регионы страны. Ожидается, что развитие мобильной коммерции поможет устранить цифровое неравенство и обеспечит равный доступ к ассортименту товаров для всех категорий граждан, независимо от места их проживания.